Условия доставки
Доставка по Калининграду и области
Компания Клиско осуществляет доставку товаров по Калининграду и области с понедельника по пятницу с 9:00 до 16:30. Мы предлагаем следующие варианты:
1. Самовывоз
Покупатель может воспользоваться самостоятельным вывозом товара с нашего склада. Выбрав такой способ получения товара, вы сможете забрать свой заказ по адресу г. Калининград, ул. Индустриальная 3, (база Мелиокомплект):
пн-пт: 9:00 - 17:00;
сб: 9:00 - 15:00;
вскр: выходной.
Забрать заказ со склада покупатель может после получения сообщения на электронную почту или звонка о его готовности не позднее 3х рабочих дней.
Получить товар со склада можно будет как лично, так и через представителя. Для этого укажите его ФИО и телефон при оформлении заказа.
Для получения товара необходимо сообщить сотруднику компании номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт, права)..
2. Доставка
Оформить доставку вы можете в момент формирования заказа через сайт. Итоговая стоимость зависит от типа транспорта и от зоны доставки.
У нас 3 типа транспорта:
- микроавтобус длина 4 м, груз весом до 1т;
- бортовой грузовик длина 6 м, груз весом до 3т;
- манипулятор длина 6 м, груз весом до 6т;
Например, доставка по Калининграду микроавтобусом в пределах зоны составит 800руб.
Доставка нашим транспортом осуществляется по будням с 9:00 до 16:30.
Время доставки согласовывается с менеджером компании. За 1 час до прибытия транспорта покупателю поступает предварительный звонок.
При заказе доставки бортовым грузовиком или микроавтобусом разгрузка товара осуществляется силами и средствами Покупателя.
Возможность подъезда к месту выгрузки определяет водитель. Для получения товара Покупатель (представитель Покупателя) должны предъявить следующие документы: чек, если была внесена предоплата, доверенность на получение товарно-материальных ценностей с оригинальной печатью и паспорт либо оригинальная печать — при безналичной оплате от юридического лица. После получения товара Покупатель ставит подпись на акте о выполнении заказа, удостоверяющую, что клиент товар получил и не имеет претензий к его внешнему виду, комплектации, качеству и количеству. Обязательно проверяйте товар на отсутствие механических повреждений и комплектацию. Возврат товара после его приемки осуществляется за счет Покупателя. Время ожидания покупателя водителем по месту доставки составляет 15 минут. По истечении этого времени на контактный номер телефона покупателя будет отправлено смс-уведомление о невозможности произвести доставку в связи с его отсутствием. Деньги за доставку в таком случае не возвращаются. Покупатель может заказать повторную доставку, позвонив по телефону 430-400 или на сайте выбрав раздел каталога "Доставка".
Оплата
Оплата доставки происходит в момент оформления заказа в интернет-магазине по карте или по счету (для юридических лиц).